*Descrizione*
Con lapplicazione SWICA App-fatture, gli assicurati possono fotografare con lo smartphone o il tablet, rapidamente, comodamente e in sicurezza le loro fatture mediche e altri documenti e trasmetterli direttamente a SWICA. I clienti SWICA mantengono così costantemente il controllo sulle fatture inoltrate e possono seguire lo stato dellelaborazione delle prestazioni.
*Requisiti*
• Essere clienti di SWICA Assicurazione malattia SA e disporre di un numero dassicurato attivo
(contratto dassicurazione attivo) o nei sei mesi successivi alla fine del contratto.
• Disporre di unassicurazione di base e/o unassicurazione complementare presso SWICA Assicurazione malattia SA
• Avere il domicilio legale in Svizzera o essere un frontaliere secondo gli accordi bilaterali
• Disporre di un indirizzo e-mail attivo
• iPhone 5, iOS 8 o versioni successive
• iPad Air 2, iOS 8 o versioni successive
*Registrazione*
Per attivare i servizi di SWICA App-fatture, lutente deve registrarsi nellapplicazione indicando: nome utente (e-mail), password, numero dassicurato, data di nascita e numero di telefono del cellulare. In seguito riceverà un link per lattivazione.
Lutente garantisce che tutti i dati indicati per lattivazione, rispettivamente liscrizione sono completi e corretti.
*Conservazione dei documenti originali*
Lutente è tenuto a conservare il documento originale e a consegnarlo a SWICA su richiesta, in ogni momento. SWICA si riserva espressamente il diritto di rifiutare il rimborso di prestazioni o chiederne la restituzione se i documenti originali non possono essere presentati in seguito, su richiesta.
*Avvertenze di sicurezza*
Lutente è consapevole del fatto che SWICA App-fatture è offerta tramite App-Store e che in questo caso si tratta di una rete aperta, liberamente accessibile. Nonostante luso di moderne tecnologie di sicurezza, non è possibile garantire la sicurezza assoluta nel campo della trasmissione dei dati né da parte di SWICA né da parte dellutente.
SWICA raccomanda allutente di adottare le misure di sicurezza necessarie sul suo computer (come ad es. antivirus aggiornati, Firewall) e in particolare di non memorizzare localmente i suoi dati sulla salute (ad es. su computer o terminali mobili che sono accessibili a terzi). Lutente deve anche assumere i rischi derivanti dalla manipolazione del suo computer, dalluso scorretto dei suoi strumenti di legittimazione, rispettivamente dei dati daccesso o nellambito della trasmissione dei dati.
*Note legali*
SWICA provvede per un funzionamento regolare di SWICA App-fatture e dei servizi elettronici. SWICA non garantisce però la continua e corretta disponibilità di SWICA App-fatture.
SWICA declina dunque, nella misura consentita dalla legge, ogni responsabilità per eventuali danni diretti o indiretti che potrebbero subire gli utenti dalluso di SWICA App-fatture.
Inoltre SWICA non assume alcuna responsabilità per danni agli apparecchi (cellulari, tablet, ecc.) dellutente così come per i dati memorizzati, a seguito di misure precauzionali insufficienti, manipolazioni illecite, sovraccarichi, disturbi, altri problemi o interventi illegali nei mezzi di telecomunicazione e nei sistemi dei computer.
Scaricando o utilizzando questa applicazione possono risultare dei costi da parte del gestore di telefonia mobile.